Logo SikaSep

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

*Dokumen ini berlaku untuk semua aplikasi yang dikembangkan oleh Developer Apps.

Informasi Penting

Kebijakan Privasi ini telah disusun untuk memenuhi persyaratan Google Play Store dan melindungi privasi pengguna aplikasi kami.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua aplikasi, layanan, dan platform digital yang dikembangkan oleh Developer Apps ("kami", "kita", atau "milik kami"), termasuk namun tidak terbatas pada aplikasi:

  • SikaSep
  • Dan aplikasi lainnya yang dirilis oleh developer ini

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memproses data pribadi pengguna. Dengan menggunakan aplikasi kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

Penjelasan Izin Aplikasi

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap transparansi, berikut adalah penjelasan mengenai izin yang digunakan dalam aplikasi kami:

Izin: DETECT_SCREEN_CAPTURE

Tujuan Penggunaan: Izin ini memungkinkan aplikasi untuk mendeteksi ketika pengguna mengambil tangkapan layar (screenshot) atau merekam layar di dalam aplikasi.

Alasan Penggunaan:

  • Melindungi konten pendidikan yang sensitif dan hak cipta
  • Mencegah penyebaran data pribadi siswa yang tidak sah
  • Meningkatkan keamanan data akademik yang bersifat rahasia
  • Memberikan notifikasi kepada administrator ketika konten dilindungi di-capture

Data yang Diakses: Izin ini hanya mendeteksi peristiwa pengambilan screenshot atau screen recording, bukan mengakses konten screenshot itu sendiri. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau membagikan gambar screenshot.

Izin: INTERNET & ACCESS_NETWORK_STATE

Tujuan Penggunaan: Digunakan untuk konektivitas internet, sinkronisasi data, menampilkan iklan, dan mengirim notifikasi push.

Izin: POST_NOTIFICATIONS (Android 13+)

Tujuan Penggunaan: Digunakan untuk mengirimkan notifikasi penting terkait aktivitas akademik, pengumuman, dan informasi penting lainnya melalui Firebase Cloud Messaging (FCM).

Kepatuhan dengan Kebijakan Google Play: Semua izin yang digunakan sepenuhnya sesuai dengan kebijakan Google Play dan hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan transparan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:

a. Informasi Pribadi

  • Nama, email, nomor telepon
  • Nama institusi pendidikan
  • Kredensial login (terenkripsi)
  • Informasi profil pengguna

b. Informasi Akademik

  • Data siswa (nama, kelas, nilai, absensi)
  • Riwayat pembelajaran atau evaluasi
  • Mata pelajaran dan jadwal

c. Informasi Teknis & Otomatis

  • Alamat IP, perangkat, OS, dan versi aplikasi
  • Log aktivitas dan analytics
  • Cookie dan teknologi pelacakan serupa
  • Informasi penggunaan aplikasi
  • ID Iklan (Advertising ID) untuk personalisasi iklan
  • FCM Token untuk pengiriman notifikasi push

d. Informasi Iklan

  • ID Iklan Google (GAID/IDFA) untuk menampilkan iklan yang relevan
  • Data interaksi dengan iklan (klik, tayangan, durasi)
  • Preferensi iklan dan kategori minat
Perhatian: Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti data keuangan, informasi medis, atau data biometrik tanpa persetujuan eksplisit.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
  • Validasi akun dan keamanan
  • Analisis penggunaan aplikasi
  • Pemberitahuan fitur baru atau update
  • Personalisasi konten dan rekomendasi
  • Pemecahan masalah teknis
  • Kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku
  • Melindungi konten pendidikan dan data sensitif dari penyebaran tidak sah
  • Menampilkan iklan yang relevan dan mendukung operasional aplikasi
  • Mengirimkan notifikasi push tentang informasi penting

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

a. Institusi yang terkait

Jika aplikasi digunakan untuk sekolah, data bisa diakses oleh institusi pendidikan terkait sesuai dengan perjanjian penggunaan.

b. Penyedia layanan pihak ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk:

  • Firebase (Google) - untuk analitik, crash reporting, dan notifikasi push (FCM)
  • Google Play Services - untuk autentikasi dan layanan Google
  • Google AdMob - untuk menampilkan iklan dalam aplikasi
  • Layanan Cloud Hosting - untuk penyimpanan data
  • Layanan Analytics - untuk memahami penggunaan aplikasi

Penyedia pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang kami sarankan untuk Anda tinjau.

c. Kepatuhan hukum

Informasi dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau pihak lain.

4. Iklan & Monetisasi

Kebijakan Iklan

Penyedia Iklan

Aplikasi kami menggunakan Google AdMob untuk menampilkan iklan. AdMob dapat mengumpulkan dan memproses informasi tertentu untuk menayangkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas iklan.

Informasi yang Dikumpulkan oleh Jaringan Iklan
  • ID Iklan (Advertising ID): Identifier unik yang dapat di-reset untuk perangkat Anda
  • Informasi perangkat: Model, sistem operasi, versi aplikasi
  • Data lokasi kasar: Berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS yang tepat)
  • Interaksi iklan: Tayangan, klik, dan durasi interaksi
  • Data demografis: Perkiraan usia dan gender (anonim)
Jenis Iklan yang Ditampilkan
  • Banner Ads: Iklan berukuran kecil di bagian atas/bawah layar
  • Interstitial Ads: Iklan layar penuh yang muncul pada transisi alami aplikasi
  • Rewarded Ads: Iklan yang memberikan reward setelah ditonton (opsional)
  • Native Ads: Iklan yang terintegrasi dengan konten aplikasi
Iklan yang Dipersonalisasi

Secara default, kami menampilkan iklan yang dipersonalisasi berdasarkan minat Anda. Anda dapat mengelola preferensi iklan melalui:

  • Pengaturan Google Ads: https://adssettings.google.com
  • Pengaturan dalam aplikasi: Menu Settings → Preferensi Iklan
  • Reset Advertising ID: Melalui pengaturan perangkat Anda
Iklan untuk Anak-anak

Kami mematuhi Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) dan kebijakan Google untuk aplikasi yang digunakan anak-anak. Jika aplikasi digunakan dalam konteks pendidikan oleh anak di bawah 13 tahun:

  • Hanya menampilkan iklan yang sesuai untuk anak-anak
  • Tidak mengumpulkan ID Iklan dari anak-anak
  • Tidak menampilkan iklan berbasis minat untuk anak-anak
  • Menggunakan AdMob dalam mode "Tag for Child-Directed Treatment"
Kontrol Pengguna

Anda memiliki kontrol penuh atas iklan:

  • Opt-out dari iklan yang dipersonalisasi: Melalui pengaturan Google atau aplikasi
  • Laporkan iklan yang tidak pantas: Menggunakan opsi "Report Ad" pada iklan
  • Upgrade ke versi premium: Menghapus iklan dengan berlangganan (jika tersedia)

Catatan Penting: Pendapatan dari iklan membantu kami menyediakan aplikasi secara gratis dan terus meningkatkan layanan kami. Kami berkomitmen untuk menampilkan iklan yang relevan, tidak mengganggu, dan sesuai dengan konten pendidikan.

5. Notifikasi Push (Firebase Cloud Messaging)

Kebijakan Notifikasi Push

Penggunaan Firebase Cloud Messaging (FCM)

Aplikasi kami menggunakan Firebase Cloud Messaging (FCM) untuk mengirimkan notifikasi push kepada pengguna. FCM adalah layanan dari Google yang memungkinkan kami mengirim pesan dan notifikasi secara real-time.

Informasi yang Dikumpulkan oleh FCM
  • FCM Token: Identifier unik untuk perangkat Anda yang digunakan untuk mengirim notifikasi
  • Status pengiriman: Informasi apakah notifikasi berhasil dikirim dan diterima
  • Interaksi notifikasi: Apakah notifikasi dibuka, diabaikan, atau dihapus
  • Timestamp: Waktu pengiriman dan penerimaan notifikasi
Jenis Notifikasi yang Dikirim

Kami mengirimkan notifikasi untuk tujuan berikut:

  • Pengumuman Penting: Informasi terkait akademik, jadwal, atau perubahan kebijakan
  • Reminder: Pengingat tugas, ujian, atau kegiatan yang akan datang
  • Update Nilai: Pemberitahuan saat nilai atau hasil evaluasi tersedia
  • Pesan dari Guru/Sekolah: Komunikasi langsung dari institusi pendidikan
  • Update Aplikasi: Informasi tentang fitur baru atau pembaruan penting
  • Notifikasi Keamanan: Peringatan terkait keamanan akun atau aktivitas mencurigakan
Izin Notifikasi

Untuk Android 13 (API level 33) ke atas, aplikasi akan meminta izin POST_NOTIFICATIONS sebelum dapat mengirim notifikasi. Anda dapat:

  • Menerima atau menolak izin saat pertama kali diminta
  • Mengubah izin kapan saja melalui pengaturan perangkat
  • Mengelola kategori notifikasi yang ingin diterima
Kontrol Pengguna

Anda memiliki kontrol penuh atas notifikasi push:

  • Nonaktifkan notifikasi: Melalui pengaturan aplikasi atau pengaturan perangkat
  • Pilih jenis notifikasi: Aktifkan/nonaktifkan kategori tertentu (misalnya, hanya pengumuman penting)
  • Atur prioritas: Tentukan mana notifikasi yang boleh membuat suara atau getaran
  • Jadwal diam: Atur waktu "Do Not Disturb" untuk notifikasi aplikasi
Keamanan & Privasi
  • FCM Token disimpan dengan aman dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan
  • Konten notifikasi dienkripsi selama pengiriman
  • Kami tidak mengirim informasi sensitif melalui notifikasi (seperti password atau data pribadi lengkap)
  • Notifikasi dapat dihapus secara permanen dari perangkat Anda kapan saja
Frekuensi Notifikasi

Kami berkomitmen untuk tidak mengirim notifikasi berlebihan. Frekuensi notifikasi disesuaikan dengan:

  • Urgency informasi (notifikasi penting vs informasional)
  • Preferensi pengguna yang telah diatur
  • Kebijakan anti-spam untuk menghindari gangguan berlebihan

Catatan Penting: Notifikasi push membantu Anda tetap terinformasi tentang aktivitas penting dalam aplikasi. Kami tidak pernah menggunakan notifikasi untuk tujuan pemasaran yang tidak relevan atau mengganggu. Anda selalu dapat menonaktifkan notifikasi kapan saja tanpa mempengaruhi fungsi utama aplikasi.

6. Keamanan & Penyimpanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda:

  • Enkripsi data selama transmisi (HTTPS/TLS) dan penyimpanan
  • Pembatasan akses berdasarkan kebutuhan (principle of least privilege)
  • Monitoring keamanan secara berkala dan audit sistem
  • Backup data secara teratur dengan enkripsi
  • Penggunaan izin keamanan seperti DETECT_SCREEN_CAPTURE untuk melindungi data sensitif
  • Autentikasi dua faktor (2FA) untuk akun administrator
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan atau sesuai dengan persyaratan hukum. Anda dapat meminta penghapusan data kapan saja melalui menu pengaturan atau dengan menghubungi kami.

7. Hak Pengguna

Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Koreksi: Meminta pembetulan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda ("right to be forgotten")
  • Portabilitas: Mengunduh data pribadi dalam format yang dapat dibaca mesin
  • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu
  • Penolakan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu (seperti iklan yang dipersonalisasi)
  • Penarikan persetujuan: Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia atau gunakan fitur "Kelola Data Saya" di menu pengaturan aplikasi.

8. Privasi Anak

Aplikasi kami dirancang untuk digunakan di lingkungan pendidikan dengan pengawasan institusi. Kami sangat serius dalam melindungi privasi anak-anak dan mematuhi:

  • Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) di Amerika Serikat
  • General Data Protection Regulation (GDPR) di Eropa
  • Kebijakan Google Play untuk Keluarga
Perlindungan untuk Anak di Bawah 13 Tahun

Jika aplikasi digunakan oleh anak di bawah usia 13 tahun:

  • Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi tanpa persetujuan orang tua/wali atau institusi pendidikan
  • Hanya menampilkan iklan yang sesuai untuk anak-anak (jika ada)
  • Tidak mengumpulkan ID Iklan dari anak-anak
  • Membatasi fitur yang memerlukan data pribadi
  • Menggunakan mode "Tag for Child-Directed Treatment" untuk semua layanan iklan
Tanggung Jawab Orang Tua dan Wali

Kami mendorong orang tua dan wali untuk:

  • Memantau penggunaan aplikasi oleh anak-anak
  • Mendiskusikan praktik privasi online dengan anak-anak
  • Menghubungi kami jika ada kekhawatiran tentang privasi anak

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami segera dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.

Pemberitahuan Perubahan

Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan:

  • Memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru
  • Mengirimkan notifikasi push melalui aplikasi
  • Mengirimkan email ke alamat email terdaftar Anda
  • Menampilkan pemberitahuan dalam aplikasi

Perubahan akan efektif segera setelah diposting kecuali dinyatakan lain. Penggunaan berkelanjutan aplikasi setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Kontak Resmi

Email: info@sikasep.id

Telepon: +62 83 1135 13613

Alamat:

Bandung, Jawa Barat — Indonesia

Tim dukungan kami siap membantu Anda dari Senin hingga Jumat, pukul 08.00 - 17.00 WIB.

Kebijakan Pihak Ketiga

Aplikasi kami dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau layanan ini. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka.

Link Kebijakan Privasi Pihak Ketiga:

Komitmen Kami

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda ditangani dengan aman dan bertanggung jawab. Privasi Anda adalah prioritas kami.


Terima kasih telah mempercayai SikaSep sebagai mitra pendidikan digital Anda.