Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana SikaSep ("kami", "kita", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan platform pendidikan digital kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
- Informasi institusi pendidikan (nama sekolah, alamat, jenjang)
- Informasi posisi/jabatan dalam institusi pendidikan
- Data login (alamat email dan kata sandi terenkripsi)
b. Informasi Akademik
- Data siswa (nama, NISN, kelas, nilai akademik)
- Data kehadiran dan absensi
- Data ujian dan hasil evaluasi
- Data kurikulum dan materi pembelajaran
c. Informasi Teknis
- Alamat IP dan informasi perangkat
- Data penggunaan dan log aktivitas
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
- Mengelola akun pengguna dan proses autentikasi
- Memproses transaksi dan memberikan laporan akademik
- Mengirim notifikasi penting terkait layanan
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
- Mengembangkan fitur baru dan meningkatkan pengalaman pengguna
- Melakukan analisis data untuk tujuan pendidikan
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis
3. Pembagian Informasi
Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
a. Dengan Institusi Pendidikan
Informasi siswa dan guru dibagikan dengan institusi pendidikan terkait untuk keperluan administrasi akademik.
b. Dengan Penyedia Layanan
Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk mendukung operasional kami (seperti hosting cloud, pemrosesan pembayaran, analitik).
c. Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah dari otoritas publik.
d. Dengan Persetujuan Anda
Kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga ketika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Data dienkripsi selama transmisi dan penyimpanan
- Akses ke data dibatasi hanya untuk personil yang berwenang
- Pemantauan keamanan secara berkala untuk mencegah akses tidak sah
- Pencadangan data rutin untuk mencegah kehilangan data
Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum.
5. Hak-Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:
- Akses - Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda
- Koreksi - Anda dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat
- Penghapusan - Anda dapat meminta penghapusan data pribadi dalam keadaan tertentu
- Pembatasan Pemrosesan - Anda dapat meminta pembatasan cara kami menggunakan data Anda
- Portabilitas Data - Anda dapat meminta transfer data Anda kepada pihak lain
- Penarikan Persetujuan - Anda dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan data
6. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.
Jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie Esensial - Diperlukan untuk operasi layanan kami
- Cookie Preferensi - Memungkinkan kami mengingat preferensi Anda
- Cookie Statistik - Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan layanan
- Cookie Pemasaran - Digunakan untuk melacak pengunjung di seluruh website
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, beberapa bagian dari layanan kami mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik.
7. Perlindungan Data Anak
Layanan kami ditujukan untuk digunakan oleh institusi pendidikan dan tidak secara langsung ditujukan kepada anak di bawah usia 13 tahun. Data siswa dikumpulkan dan diproses melalui institusi pendidikan yang bertindak sebagai pengontrol data. Kami memproses data siswa sesuai dengan perjanjian dengan institusi pendidikan dan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
8. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada kebijakan privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Tim Privasi SikaSep
Email: info@sikasep.id
Telepon: +62 83 1135 13613
Bandung, Jawa Barat 40973